Řízení kvality

CS Cargo realizuje na základě specifických požadavků zákazníka širokou škálu služeb zaměřených na přesnost dodávek a kontrolu jakosti manipulovaného zboží.

• Vstupní logistická kontrola
  • Kontrola neporušenosti obalů a souladu deklarovaného počtu manipulačních jednotek uvedených na průvodních dokumentech se skutečně přijatým (vyloženým) objemem zboží.
• Vstupní kontrola materiálu / zboží
  • Fyzická kontrola zboží při příjmu na základě údajů z materiálových listů, které jsou odsouhlaseny při komunikaci se zákazníkem.

• Nezávislý příjem
  • Systémový příjem pouze na základě fyzické evidence (skenování) zboží na skladu. V případě nesouladu počtu přijímaných jednotek s průvodními dokumenty je vystavena logistická reklamace.

• Nezávislý výdej (label check, load check)
  • Systémový výdej pouze na základě fyzické evidence (skenování) zboží na skladu. V případě nesouladu počtu vydávaných jednotek s objednaným počtem je provedena dodatečná kontrola expedice nebo je vydáno pouze skutečné množství disponibilních jednotek.

• Výstupní kontrola materiálu / zboží
  • Fyzická kontrola zboží při expedici na základě výstupních listů kvality, které byly dodány zákazníkem.

• Logistické reklamace
  • Protokolárně dokumentovaná událost neshody při příjmu (poškozené zboží, nesoulad mezi přijatými a deklarovanými počty palet či jiných jednotek), jež slouží jako nástroj hodnocení přesnosti dodávek.
  • Přesný popis neshody včetně fotodokumentace.

• Trasovatelnost
  • Zpětná trasovatelnost veškerých pohybů manipulační jednotky od okamžiku příjmu do okamžiku výdeje ze skladu.
  • Přesné určení času pohybu a osoby zodpovědné za dané přemístění.